职位解读

物业综合主管是德信盛全物业服务有限公司在杭州西湖发布的通用岗位,薪资范围7-9K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,并提供单休(8:30-17:30),五险一金,节日福利,带薪年休假等等福利,工作地点位于杭州西湖。德信盛全物业服务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在杭州的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:岗位概述 负责小区客服、品质、现场环境、日常事务统筹管理,协助项目经理开展园区整体运营管理,协调各条线工作,把控服务品质、业主满意度及项目日常落地工作,属于项目全能型管理岗位。岗位职责 1. 物业团队管理:负责项目上客服、保洁、秩序、工程日常工作管理、工作督导、服务质检;规范报事。任职要求为:3. 精通客服、品质、现场管理工作,具备独立处理投诉、统筹现场工作的能力。 6. 熟悉物业基础法规、服务标准、台账体系,有社区、街道对接经验优先。 9. 服从管理,能适应物业阶段性加班、迎检、专项工作。

物业综合主管

杭州 · 西湖 3-5年 大专 1次浏览 0人投递
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7K-9K
单休(8:30-17:30),五险一金,节日福利,带薪年休假等

岗位职责

岗位概述 负责小区客服、品质、现场环境、日常事务统筹管理,协助项目经理开展园区整体运营管理,协调各条线工作,把控服务品质、业主满意度及项目日常落地工作,属于项目全能型管理岗位。岗位职责 1. 物业团队管理:负责项目上客服、保洁、秩序、工程日常工作管理、工作督导、服务质检;规范报事报修、投诉处理流程,提升服务效率与业主满意度。 4. 业主关系与投诉管理:牵头处理园区重点、疑难业主投诉、邻里纠纷、舆情问题,做好沟通安抚、问题协调、跟进闭环,降低投诉升级率。 5. 收费与经营协助:督导团队物业费、公摊费催缴工作,跟进欠费业主梳理、回款推进,协助完成项目收费指标。 7. 对接外联单位:对接社区、城管、街道、物业办等外部单位,配合各类检查、整改、迎评、创优工作。

职位要求

3. 精通客服、品质、现场管理工作,具备独立处理投诉、统筹现场工作的能力。 6. 熟悉物业基础法规、服务标准、台账体系,有社区、街道对接经验优先。 9. 服从管理,能适应物业阶段性加班、迎检、专项工作安排。

福利待遇

单休(8:30-17:30),五险一金,节日福利,带薪年休假等

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物业综合主管
7K-9K