职位解读
售后服务工程师是艺利磁铁(天津)有限公司在秦皇岛山海关区发布的通用岗位,薪资范围6-12K。该岗位要求3-5年经验、本科学历,工作地点位于秦皇岛山海关区。艺利磁铁(天津)有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在秦皇岛的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1. 新设备的现场安装指导及调试验收。 2. 已售设备的故障解决和维修。 3. 新设备的出厂调试。 4. 售前实验及产品功能演示。 5. 售前及售后培训。 6. 用户在用设备的问题沟通及跟踪。 7. 向销售反馈客户对备品备件或新设备的需求信息。 8. 对现场竞争对手设备的调查了解。任职要求为:1.学历专业:本科及以上学历,机械、电气、自动化、机电一体化等工科相关专业,非标自动化、设备调试、售后服务相关经验者优先。 2.技术能力:熟悉电气控制、PLC/程序、通讯、工艺,能从多角度分析并定位故。
6K-12K
岗位职责
1. 新设备的现场安装指导及调试验收。
2. 已售设备的故障解决和维修。
3. 新设备的出厂调试。
4. 售前实验及产品功能演示。
5. 售前及售后培训。
6. 用户在用设备的问题沟通及跟踪。
7. 向销售反馈客户对备品备件或新设备的需求信息。
8. 对现场竞争对手设备的调查了解及反馈。
9. 疑难电气和控制问题的解决。
10. 设备问题的汇总、反馈和追踪。
职位要求
1.学历专业:本科及以上学历,机械、电气、自动化、机电一体化等工科相关专业,非标自动化、设备调试、售后服务相关经验者优先。
2.技术能力:熟悉电气控制、PLC/程序、通讯、工艺,能从多角度分析并定位故障;能看懂图纸、程序,规范编写测试记录、说明书等技术文档。
3.现场能力:能适应出差,具备较强的现场应变能力,能快速处理突发问题。
4.沟通协调:具备良好的沟通协调能力,能高效对接工程部、客户、第三方及售后团队。
5.抗压能力:适应非标项目快节奏,能在现场调试压力下保持稳定执行与推进。
6.产品思维:具备将售后问题转化为设计改进建议的意识,推动产品持续优化。
7.职业素养:吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作意识、服务意识和学习能力。
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售后服务工程师
6K-12K