职位解读

售后工程师是山东众海智能装备有限公司在临沂兰陵发布的通用岗位,薪资范围5-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于临沂兰陵。山东众海智能装备有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在临沂的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1. 负责公司售出智能装备的现场安装调试、验收交付工作,严格按照作业规范完成设备点位校准、参数配置及试运行验证,确保设备达到合同约定的性能标准。 2. 承接客户侧的设备故障报修需求,快速响应并远程/现场定位机械、电气、系统类故障根因,制定针对性修复方案,最大限度缩短设备停机时长,。任职要求为:1. 大专及以上学历,机械、电气自动化、机电一体化等相关专业,具备扎实的机电基础知识。 2. 具备1年以上通用设备/工业智能装备售后技术服务经验,能独立看懂机械装配图纸、电气原理图,熟悉PLC基础逻辑。

售后工程师

临沂 · 兰陵 1-3年 大专 1次浏览 0人投递
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5K-6K

岗位职责

1. 负责公司售出智能装备的现场安装调试、验收交付工作,严格按照作业规范完成设备点位校准、参数配置及试运行验证,确保设备达到合同约定的性能标准。 2. 承接客户侧的设备故障报修需求,快速响应并远程/现场定位机械、电气、系统类故障根因,制定针对性修复方案,最大限度缩短设备停机时长,保障客户生产连续性。 3. 为客户提供设备操作、日常保养、安全规范等维度的实操培训,同步输出标准化运维指引,帮助客户侧运维人员掌握基础故障排查能力。 4. 定期回访已交付客户,跟进设备长期运行状态,主动排查潜在运行风险,收集客户对设备功能、性能的优化建议并同步至研发、生产部门,为产品迭代提供一线参考。 5. 负责售后全流程的文档记录与归档,完整留存设备交付报告、故障处理工单、备件更换记录等资料,配合服务团队完成售后流程优化与服务标准迭代。

职位要求

1. 大专及以上学历,机械、电气自动化、机电一体化等相关专业,具备扎实的机电基础知识。 2. 具备1年以上通用设备/工业智能装备售后技术服务经验,能独立看懂机械装配图纸、电气原理图,熟悉PLC基础逻辑、常见传感器及传动部件的工作原理。 3. 具备较强的问题分析与动手实操能力,能独立完成设备故障排查与维修,持有电工证等相关作业资质者优先。 4. 具备良好的客户服务意识与沟通表达能力,能清晰传递设备操作规范与维修方案,可适应一定频次的外勤出差安排。 5. 工作严谨负责,具备较强的抗压能力与突发问题应变能力,能在客户现场高效协调资源解决问题。

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5K-6K