职位解读

电商客服专员是菏泽市牡丹区嘉森百货店(个体工商户)在菏泽丹阳街道发布的客服岗位，薪资范围2-3K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，工作地点位于菏泽丹阳街道。菏泽市牡丹区嘉森百货店(个体工商户)作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在菏泽的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：我们正在招聘一名网络客服专员， 负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 工作内容： 包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有客服经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 熟练掌握常用办公软件； 4. 能够承受一定的工作。