职位解读
咨询顾问是南宁市福康医院有限责任公司在南宁江南发布的通用岗位，薪资范围5-6K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历，工作地点位于南宁江南。南宁市福康医院有限责任公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南宁的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：患者咨询接待 · 负责接待患者线上（电话、微信、APP等）及线下的妇科相关咨询，耐心解答患者疑问 · 了解患者基本病情和需求，提供初步分诊建议，引导患者就诊 · 对常见妇科问题（月经不调、妇科炎症、备孕指导、产后康复等）进行科普解答 2. 预约与跟进 · 协助患者完成专家。
5K-6K
岗位职责
患者咨询接待
· 负责接待患者线上（电话、微信、APP等）及线下的妇科相关咨询，耐心解答患者疑问
· 了解患者基本病情和需求，提供初步分诊建议，引导患者就诊
· 对常见妇科问题（月经不调、妇科炎症、备孕指导、产后康复等）进行科普解答
2. 预约与跟进
· 协助患者完成专家预约挂号、检查预约等流程
· 对咨询后未就诊患者进行回访跟进，提升到诊率
· 建立并维护患者档案，做好咨询记录与数据统计
3. 服务与协调
· 协助医生完成诊前沟通，提高就诊效率
· 处理患者投诉与建议，维护良好的医患关系
· 配合市场部门完成健康宣教活动的咨询支持
4. 合规要求
· 严格遵守医疗广告法及相关法规，不夸大病情、不承诺疗效
· 保护患者隐私，遵守医疗信息安全规范
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