陕西分公司咸阳项目电信营业厅营业员

1.受理用户所申请的各项电信业务，并根据用户需求主动推介电信业务，对于离网用户主动挽留； 2.根据用户申请的业务需求，将客户引导到相应台席办理业务； 3.对用户提出的业务咨询，进行正确的解释； 4.接待营业厅到访用户投诉受理及处理； 5.针对不同的用户，宣传演示不同的业务或终端产品使用。

1.遵守中华人民共和国宪法和法律； 2.具有良好的品行和职业道德，无违法犯罪记录； 3.男女不限 ，身高1.60以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、形象气质佳、遵纪守法； 4.音质条件好，普通话标准，口齿清楚。有较强的文字、语言表达流利、抗压能力强，学习能力强和具备沟通能力； 5.具有本科及以上学历，掌握计算机基本操作技能，并熟悉基本的网络协议及网络工作原理，熟悉日常办公软件和办公设备的使用，必须掌握office办公软件和传真机的使用； 6.开朗自信、服务意识强、富有亲和力、能吃苦耐劳、品行廉洁，职业道德良好，具有良好的心理素质及营销服务潜质； 7.有相关通信业运营商工作经验的成熟人才优先； 8.符合以上条件的人员经面试、体检后择优录用。 【形象要求】 1、身体塑性、口齿伶俐、面容姣好基本条件。 2、身体裸露部分无明显伤疤及纹身。 3、普通话标准。 4、头发颜色不能出现特别夸张颜色。 营业人员上岗前应穿着统一的工服工鞋，佩戴工牌，淡妆上岗，仪表端庄。发梳按统一要求盘起，不得佩戴夸张饰物（戒指只允许佩戴一枚，耳环只允许在耳垂处佩戴一枚耳钉，手腕除手表外不得佩戴其余饰品），若需佩戴发卡统一为黑色，指甲不得涂无色、裸色以外的任何颜色。 【工作地点】 咸阳市乐育北路1号中国电信股份有限公司咸阳分公司营业大厅，宝泉路电信营业厅，世纪大道电信营业厅 【薪酬待遇】 工资报酬按照用工单位派遣制员工薪酬管理办法执行。工作时间为轮班轮休制：工资由绩效+计件+福利组成，月薪3000元-6500元，应聘人员一经聘用，签订正式劳动合同，办理社会保险缴纳五险。