职位解读

铜箔客服经理是陕西尖端材料科技有限公司在咸阳乾县发布的客服岗位，薪资范围10-20K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于咸阳乾县。陕西尖端材料科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在咸阳的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：工作职责 1. 对接锂电、PCB 下游客户，全流程跟进铜箔产品订单确认、排产、物流交付及售后品质异议处理，保障客户体验。2. 收集梳理客户关于铜箔性能、交期及定制开发需求，联动生产、研发、品控、物流推进落地，同步反馈进度。 3. 牵头处置品质异常、交付延迟等客诉，协调内部排查根因。任职要求为：1. 大专及以上学历，材料、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2. 2年以上B端制造业客服/销售支持经验；有铜箔、锂电、电子基材新材料行业经验优先。 3. 掌握铜箔基础性能与交付流程，熟悉锂电、PC。