职位解读
物业客服管家是明悦新生活(福建)集团有限公司在泉州南安市发布的房地产/建筑岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1年以下经验、高中学历，工作地点位于泉州南安市。明悦新生活(福建)集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在泉州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 负责管辖区域内业主的全周期服务对接，及时响应业主咨询、报修、投诉等各类诉求，跟进问题处理全流程并同步反馈进度，确保诉求闭环落地，保障业主服务体验。 2. 开展日常园区巡查工作，覆盖公共区域设施、环境保洁、秩序维护等维度，发现服务隐患及时协调工程、保洁、秩序等条线落实整改，维。任职要求为：1. 高中及以上学历，专业不限，有物业服务、客户服务相关工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，有较强的情绪管控能力与现场问题协调处理能力，能妥善应对各类业主诉求。 3. 。
物业客服管家
泉州 · 南安市 1年以下 高中 9次浏览
4K-5K
企业实名认证
虚假岗位可一键举报
薪资真实分享
岗位职责
1. 负责管辖区域内业主的全周期服务对接，及时响应业主咨询、报修、投诉等各类诉求，跟进问题处理全流程并同步反馈进度，确保诉求闭环落地，保障业主服务体验。
2. 开展日常园区巡查工作，覆盖公共区域设施、环境保洁、秩序维护等维度，发现服务隐患及时协调工程、保洁、秩序等条线落实整改，维护园区居住/办公品质。
3. 组织开展业主社群运营及社区文化活动，主动走访业主建立良好的服务关系，收集业主对物业服务的建议与需求，同步联动内部团队优化服务方案。
4. 配合完成物业费收缴、物业相关政策及通知宣导、业主档案更新维护等日常运营工作，协助处理突发应急事件，保障园区服务秩序稳定。
职位要求
1. 高中及以上学历，专业不限，有物业服务、客户服务相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，有较强的情绪管控能力与现场问题协调处理能力，能妥善应对各类业主诉求。
3. 熟悉物业管理相关法律法规及基础服务流程，熟练使用常用办公软件，能独立完成服务台账记录、信息统计等日常工作。
4. 有较强的责任心与团队协作意识，能适应物业行业一线服务场景的工作节奏，具备较强的执行力。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验物业客服管家
4K-5K