美团外卖在线客服

石家庄 · 桥西 1-3年高中 17次浏览

6K-7K

企业实名认证虚假岗位可一键举报薪资真实分享

职位解读

美团外卖在线客服是北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司在石家庄桥西发布的物流/运输岗位，薪资范围6-7K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，工作地点位于石家庄桥西。北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在石家庄的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。核心工作：为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。关键要求：1、大专有售后客服经验者优先 2、中专/高中有二线客服经验者优先 3、普通话标准。

岗位职责

为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。业务场景：在线（接收客户诉求）+外呼（联系骑手/商家协调达到客户的诉求）每月15号发工资薪酬结构：基本工资+岗位补贴+全勤+餐车补贴+绩效；试用期：综合薪资4100-5500元，前3个月保底工资4100元（需全勤，绩效保底1000元）正式期：综合工资5000-7000元； 1、社保：根据国家规定，入职即为员工缴纳五险一金；-716元，（+516公积金，+125医保=641） 2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假； 3、团队活动：各节日福利及活动。【岗位晋升】提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台

职位要求

1、大专有售后客服经验者优先 2、中专/高中有二线客服经验者优先 3、普通话标准，打字要求：50字/min以上（准确度95%）【工作时间】培训期：24个工作日 9:00--18:00 固定周六日休正式期： 8:00-凌晨1：00 排班制，每天8h，做五休二；班次补贴：22:00--24:00班次补贴40元/次、凌晨1:00补贴70元/次，断班53元/次

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北

北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司

· 1000-9999人

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