职位解读
新能源汽车保修专家是运城蓝图汽车销售有限公司在西安长安发布的能源/化工/环保岗位，薪资范围9-13K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于西安长安。运城蓝图汽车销售有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在西安的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 严格执行新能源品牌主机厂的保修政策与技术规范，负责到店新能源车辆保修诉求的受理、故障核验与保修资质判定，确保全流程合规可追溯。 2. 依托专业诊断能力完成新能源车辆三电系统（电池、电机、电控）及高压部件的故障排查与技术鉴定，精准界定故障成因，输出合规的保修处置方案。 3. 。任职要求为：1. 大专及以上学历，先，持有低压/高压电工特种作业操作证。 2. 具备2年以上汽车售后技术服务或保修相关工作经验，熟悉新能源汽车构造与三电系统工作原理，能熟练使用主机厂专用诊断设备完成故障排查。 3。
新能源汽车保修专家
西安 · 长安 经验不限 大专 12次浏览
1个月前发布
9K-13K
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岗位职责
1. 严格执行新能源品牌主机厂的保修政策与技术规范，负责到店新能源车辆保修诉求的受理、故障核验与保修资质判定，确保全流程合规可追溯。
2. 依托专业诊断能力完成新能源车辆三电系统（电池、电机、电控）及高压部件的故障排查与技术鉴定，精准界定故障成因，输出合规的保修处置方案。
3. 对接售后车间、配件管理、客户服务等跨岗位模块，跟进保修工单的维修进度、旧件回运、费用核销全流程，保障保修工单闭环效率与结算准确率。
4. 负责向客户清晰解释保修范围、政策规则与处置方案，妥善化解保修环节的客户异议，同步做好常见保修问题的案例沉淀与内部培训赋能。
5. 定期梳理保修业务数据，识别异常保修风险点，反馈前端产品质量问题与流程优化建议，助力售后运营成本管控与服务质量提升。
职位要求
1. 大专及以上学历，先，持有低压/高压电工特种作业操作证。
2. 具备2年以上汽车售后技术服务或保修相关工作经验，熟悉新能源汽车构造与三电系统工作原理，能熟练使用主机厂专用诊断设备完成故障排查。
3. 熟悉主流新能源品牌保修政策、索赔流程与旧件管理规范，对保修业务的合规边界有清晰认知，具备独立处理复杂保修争议的能力。
4. 工作严谨细致，责任心强，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能够承受售后业务高峰的工作节奏。
5. 持有新能源汽车维修相关技能等级证书、有主流新能源品牌4S店保修岗位从业经验者优先。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验新能源汽车保修专家
9K-13K