韩语业务助理

（1）客户询价与报价管理 · 接收三星客户的RFQ（询价请求），及时整理产品规格、数量、交期等关键信息； · 协调内部：报价中心研发、工程、采购、生产等部门完成成本核算与报价编制； · 负责报价单的韩语翻译、审核与提交，并跟踪客户反馈及议价过程； · 建立并维护报价台账，确保报价记录可追溯。 （2）NPI样品交付管理 · 对接客户NPI（新产品导入）需求，明确样品规格、数量、交付时间及承认流程； · 跟踪内部样品制作进度，协调工程、品质部门确保样品质量与交付节点； · 负责样品寄送、物流跟踪及客户签收确认； · 跟进样品测试结果与客户反馈，推动内部问题闭环。 （3）订单接收与管理 · 接收并审核客户PO（采购订单），核对产品型号、数量、价格、交期等信息； · 在ERP系统中录入订单，确保订单信息准确无误； · 处理订单变更（数量增减、交期调整、型号变更等），及时更新内部系统并通知相关部门。 （4）生产进度跟踪与交付管理 · 定期跟踪订单在生产各环节（备料、压合、蚀刻、表面处理、FQC、包装）的进度； · 识别生产异常与交期风险，及时协调生产、计划、品质部门制定应对措施； · 安排出货计划，负责出货单据（发票、装箱单、提单等）的编制与韩语翻译； · 跟踪物流运输状态，确保货物准时送达客户指定地点； · 确认客户收货并完成对账，配合财务部门完成货款回收。 （5）客户关系维护 · 作为三星客户的日常业务对接窗口，保持高频、高效的沟通； · 组织或参与客户例会、业务回顾会议，准备会议资料并跟踪会议决议； · 收集客户需求、投诉与建议，协调内部资源及时响应与处理； · 定期整理客户业务数据（订单量、交付达成率、客户满意度等），输出业务分析报告。 （6）韩语支持与文档管理 · 负责业务相关中韩双语文件的翻译与互译（邮件、报价单、会议纪要、合同等）； · 协助业务经理进行韩语商务谈判与现场翻译； · 整理并归档客户往来文件，确保业务文档完整、规范。 学历要求：大专及以上学历 专业要求：韩语、朝鲜语、国际贸易、商务英语、电子信息等相关专业优先 语言能力：韩语流利，TOPIK 5级及以上或同等水平，能以韩语作为工作语言进行商务沟通与文件读写；中文表达清晰 工作经验：1年以上业务助理、销售助理、外贸跟单或客户服务相关工作经验；有FPC（柔性电路板）、PCB、电子元器件行业工作经历者优先 专业技能：熟练使用MS Office（Excel、Word、PPT）及ERP系统；熟悉外贸流程与进出口单据；具备基本的成本与报价意识 综合素质：沟通协调能力强，工作细致严谨，有责任心；具备良好的客户服务意识与抗压能力；能适应偶尔出差及客户来访接待 登录查看完整内容