华为门店储备店长管培生（大专以上学历）

【关于捷鹏】 自2005年，成为华为官方授权售后体验门店运营商，邀请你前来成为“科技体验架构师”。在捷鹏，创造自己的鹏程。入职后，按（距离与岗位空缺）就近分配入职（上海浦东新区）的售后体验门店，按（运营能力、数据分析、职业素养）三大能力分配体验门店管理权。 【岗位定位】 你将负责华为全系列用户的“未来之星”，为客户受理各项业务需求，确保客户满意度、留存率及品牌忠诚度持续提升。 【你的核心任务】 1、你的角色定位储备店长，需要你既了解产品，又具备经营思维。是人、货、场的操盘者。 2、认领一位师傅，学习全场景产品进店客户的进店体验、销售咨询与工单转化：熟练掌握华为全品类产品（智能手机、平板、PC、智能穿戴、音频、全屋智能； 3、客户需求洞察与体验营造：主动接待进店顾客，通过开放式提问精准挖掘客户需求，提供创意性、定制化的解决方案，营造沉浸式的最佳消费体验； 4、门店运营与视觉管理：严格执行门店SOP标准，负责店面视觉陈列的维护、产品上下架及库存管理，保持门店环境的整洁有序与品牌形象的高端调性； 5、客户关系维护与增值服务：提供优质的售前咨询与售后支持（如数据迁移、旧机回收、碎屏险推荐等），妥善处理客户反馈，建立长期的客户信任关系； 6、市场洞察与团队协作：收集竞品动态与市场反馈，协助店长策划并执行门店营销活动（如华为学堂、新品品鉴会等）；参与团队培训与赋能，共同提升门店整体战斗力。 【录用说明】 1. 学历与经验 - 大专及以上学历，学历能力强 - 通过华为3个月内所有产品业务相关考核 2. 核心能力 - 出色的沟通表达与共情能力 - 具备较强的跨部门协调与资源整合能力，能推动复杂问题高效解决 3. 素养要求 - 具备优秀的商务礼仪素养，能适配高端客户的服务场景 - 极强的责任心与服务意识，注重细节，抗压能力强 - 具备良好的商业敏感度，善于在服务中挖掘客户价值 4. 加分项 - 有华为公司相关经验 【你将获得的专属赋能】 1、新人赠送2个月保底工资： 第1个月：月综合工资包4000元+，高于4000取高值。 第2个月起：月综合工资包4500元+，高于4500取高值。 2、常规底薪2500+提成+先进表现红包奖 + 五险一金 ，月收入6000～10000元，上不封顶。