职位解读
海外技术支持工程师是楚天龙股份有限公司湖北分公司在东莞凤岗镇发布的通用岗位,薪资范围11-22K。该岗位要求3-5年经验、本科学历,工作地点位于东莞凤岗镇。楚天龙股份有限公司湖北分公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在东莞的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1、负责公司金融IC卡、SIM/eSIM、物联网卡等产品的海外售前、售中、售后全流程技术支持,配合海外销售推进项目落地、测试入围与顺利交付,维护海外客户关系,提升客户满意度。 2、面向海外银行、运营商、政企B端客户,完成需求梳理、技术方案讲解、产品演示、技术答疑,输出适配的技术方。任职要求为:1、英语听说读写流利,可作为工作语言,能独立完成海外技术沟通、英文文档撰写、方案宣讲。 2、具备B2B海外技术支持、海外项目交付、售前方案或招投标相关经验,有卡类、通信、物联网行业经验者优先,无对应行。
11K-22K
岗位职责
1、负责公司金融IC卡、SIM/eSIM、物联网卡等产品的海外售前、售中、售后全流程技术支持,配合海外销售推进项目落地、测试入围与顺利交付,维护海外客户关系,提升客户满意度。 2、面向海外银行、运营商、政企B端客户,完成需求梳理、技术方案讲解、产品演示、技术答疑,输出适配的技术方案,辅助拓客与签单。 3、参与海外项目招投标工作,独立撰写、审核英文技术标书、技术方案及产品资料,把控投标技术内容质量。 4、对接海外客户技术部门,跟进各类产品适配、准入测试,快速排查、解决现场及远程技术问题,保障项目闭环。 5、联动研发、产品、生产等后端团队,同步海外客户需求与问题,推动产品优化与需求落地,做好内外信息同步。 6、参与海外行业展会、客户技术培训,负责现场技术讲解、产品演示、客户赋能,助力品牌推广与新客拓展。
职位要求
1、英语听说读写流利,可作为工作语言,能独立完成海外技术沟通、英文文档撰写、方案宣讲。 2、具备B2B海外技术支持、海外项目交付、售前方案或招投标相关经验,有卡类、通信、物联网行业经验者优先,无对应行业经验但能力优秀者亦可。 3、具备独立的需求解读、技术方案输出、故障排查与问题闭环能力,熟悉海外项目对接及投标流程者优先。 4、优秀的跨部门协同、客户对接及应急处理能力,执行力强,可适配跨时区工作,服务意识佳,能承受工作压力。 5、接受全球短期出差,可独立完成海外现场技术支持与项目对接工作。 6、工作严谨负责,逻辑清晰,具备良好的问题分析与复盘能力。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验楚天龙股份有限公司湖北分公司 薪资分享(1)
晒薪资7K/月 · 经验不限 · 学历不限
海外技术支持工程师
11K-22K