职位解读
技术支持工程师是北京德风新征程科技股份有限公司在呼和浩特赛罕发布的通用岗位,薪资范围10-15K。该岗位要求3-5年经验、本科学历,工作地点位于呼和浩特赛罕。北京德风新征程科技股份有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在呼和浩特的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:1. 岗位职责 (1)负责为未接入物联管理平台设备厂商提供技术支持,包括系统功能应用技术咨询、操作指导等用户日常使用过程中的技术性支撑服务; (2)负责为已接入但未通过物联管理平台接入的设备厂商提供技术支持,梳理未规范接入设备,评估改造接入可行性,制定改造方案,支撑批量接入调试;。任职要求为:(1)学历:本科及以上学历,计算机、通信工程、电子信息、物联网工程等相关专业; (2)经验:3年以上IT技术支持或物联网平台技术支持工作经验,具有电力行业物联网平台或设备管理系统技术支持经验者优先; 。
10K-15K
岗位职责
1. 岗位职责
(1)负责为未接入物联管理平台设备厂商提供技术支持,包括系统功能应用技术咨询、操作指导等用户日常使用过程中的技术性支撑服务;
(2)负责为已接入但未通过物联管理平台接入的设备厂商提供技术支持,梳理未规范接入设备,评估改造接入可行性,制定改造方案,支撑批量接入调试;
(3)负责设备接入方案调研支撑工作,建立闭环管理机制,多渠道收集设备接入需求,常态化开展方案编制、调试与进度跟踪,高效响应业务需求;
(4)负责支撑业务部门及设备厂商问题消缺工作,支持业务部门进行边端设备远程维护与服务监控,配合厂商调试、问题分析与消缺,建立快速消缺流程;
(5)负责建立业务数据共享机制,规范共享审查与执行,促进跨专业数据高效、安全、合规共享;
(6)负责7×24小时热线服务响应,在接到故障电话30分钟内做出实质响应,保证24小时内恢复服务;
(7)支撑4盟市及省公司开展业务运营工作,提供技术咨询和联络服务。
2.
职位要求
(1)学历:本科及以上学历,计算机、通信工程、电子信息、物联网工程等相关专业;
(2)经验:3年以上IT技术支持或物联网平台技术支持工作经验,具有电力行业物联网平台或设备管理系统技术支持经验者优先;
(3)技能:熟练掌握网络设备配置与故障排查,熟悉API接口技术、数据库操作(SQL)、Linux系统运维;了解物联网设备接入协议(如MQTT、CoAP、HTTP等)者优先;具备设备接入方案设计能力;
(4)证书:持有CCNA/CCNP、华为HCIA/HCIP或同等网络技术认证者优先;
(5)素质:具备较强的故障排查与问题解决能力,抗压能力强,能适应7×24小时应急响应及现场技术支持工作;
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晒薪资12.5K/月 · 经验不限 · 学历不限
技术支持工程师
10K-15K