职位解读

物业客服前台是厦门众拓达人力资源有限公司在厦门翔安发布的通用岗位，薪资范围5-6K。该岗位要求1年经验、大专学历，工作地点位于厦门翔安。厦门众拓达人力资源有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在厦门的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：1、负责前台接待、来访登记、访客引导、咨询解答，维护良好现场服务形象。 2、负责业主 / 客户日常报修、投诉、建议的受理、登记、派单、跟进与闭环回访。 3、负责各类台账、报表、登记记录、服务档案的整理、更新与归档。 4、配合会务接待、日常巡检、园区服务保障，协助完成品质检查工作。。任职要求为：1.大专及以上学历，身高160CM以上有前台、客服、会务或客房服务相关工作经验优先，物业、酒店行业经历优先。 2.熟悉前台接待、会务服务基础流程，了解客房服务作业标准，具备基础服务实操能力。 3.形象。