职位解读

质检运营/双休是北京高途云集教育科技有限公司在郑州管城发布的通用岗位，薪资范围7-13K。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于郑州管城。北京高途云集教育科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在郑州的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：质检运营一:岗位职责 1. 监督检查销售成单流程的合规性，保障业务公平； 2. 处理业务内部投诉、纠纷，协助集团客服核实处理外部投诉； 3. 分析质检投诉案例及数据，通过对业务关键环节动作的持续监督及质检规则优化，降低违规率； 4. 做好相关规则宣导和业务培训，确保一线理解到位。

质检运营/双休

郑州 · 管城 1-3年本科 1次浏览 0人投递

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7K-13K

岗位职责

质检运营一:岗位职责 1. 监督检查销售成单流程的合规性，保障业务公平； 2. 处理业务内部投诉、纠纷，协助集团客服核实处理外部投诉； 3. 分析质检投诉案例及数据，通过对业务关键环节动作的持续监督及质检规则优化，降低违规率； 4. 做好相关规则宣导和业务培训，确保一线理解到位、执行到位； 5. 主动发现业务卡点，通过前后端协作沟通，提出有效解决方案并跟进落地； 6. 完成其他相关工作。二:任职要求 1.本科学历 2.有独立负责一个团队质检工作的经验；有重大违规事件的处理经验。 3.具备较强的沟通能力和跨部门协作能力; 4.工作积极主动，能针对业务问题主动思考并推动优化； 5.具备客户导向意识，能站在客户和业务双视角分析问题；三：岗位福利 - 上市公司平台 - 转正后六险一金 - 稳定发展的盈利项目 - 固定双休

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