区域企服业务经理

核心职责： （一）战略规划与业务统筹 区域策略制定： 承接集团战略，制定并分解区域年度经营计划，明确各阶段业绩目标与实施路径，确保战略有效落地。 业务线协同管理： 统筹区域工商财税、法律知产、咨询培训、出海企服、人力资源等全产品线的均衡发展，设计内部协同机制，推动客户资源互通与交叉销售，提升客单价与复购率。 市场洞察与决策支持： 定期输出行业分析与市场竞争调研报告，敏锐捕捉区域企业服务市场动态、政策变化及客户需求迁移，为产品优化及业务决策提供前瞻性依据。 （二）业务拓展与客户经营 区域业务统筹与销售攻坚： 全面负责区域企服业务的销售管理与业绩达成，带领销售团队制定分阶段攻坚计划，聚焦重点行业、重点客户与重点产品，集中资源实现区域业务的快速突破与规模化增长。统筹省区内一、二级公司及全员的企服业务展业工作，建立清晰的任务分解与督导机制，推动“人人有目标、层层有落实”，确保全员展业有序、有效、可持续。 大客户开发与解决方案输出： 主导区域重点头部客户的直接开发与长期维护，建立企业级客户资源库，深度挖掘客户需求，整合各业务线产品与集团内部资源（金融、物流、商贸等），输出定制化的一站式企业服务解决方案与综合性产业服务，提升客单价与客户粘性。 To B渠道生态建设（重要支撑手段）： 积极拓展区域具备To B属性的核心渠道网络（如产业园区管委会、行业协会/商会、企业孵化器、产业联盟、B2B企业服务平台、异业联盟等），建立渠道分层分级管理体系与利益分配机制。通过渠道赋能与协同获客，扩大获客半径，提升渠道获客贡献占比，将其打造为区域业务增长的重要补充来源。 品牌推广与市场影响力建设： 统筹各业务线在区域的联合市场推广活动，强化集团企服品牌声量，结合本地市场特点制定差异化的竞争策略，持续提升区域市场占有率和品牌影响力。 （三）团队建设与运营管理 人才梯队搭建： 负责区域各业务条线团队的全生命周期管理（招聘、培训、考核、激励），建立继任者计划，打造一支具备专业素养与战斗力的企服铁军。 运营体系标准化： 建全区域运营管理体系与标准化服务流程（SOP），建立服务质量监控机制，持续优化客户体验与满意度。 预算与成本管控： 统筹编制区域年度预算，精细化管控各项费用支出，合理配置人、财、物资源，确保区域经营目标的健康达成。