职位解读
安检/票务是北京盛世翔云航空服务有限公司在承德双桥区发布的安保/家政岗位,薪资范围6-8K。该岗位要求经验不限经验、中专学历,工作地点位于承德双桥区。北京盛世翔云航空服务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在承德的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1. 严格遵照民航及场站安全检查规范,完成旅客身份核验、随身及托运行李安全检查工作,精准识别违禁违规物品,严守安全运营底线。 2. 负责票务全流程服务,涵盖客票查询、预订、退改签办理、行程单出具及票务问题答疑,准确执行票务规则,保障旅客票务办理顺畅高效。 3. 维护安检与票务服务。任职要求为:1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理等相关专业优先。 2. 熟悉民航安全检查操作流程、危险品识别标准及国内国际客票票务规则。 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,工作严谨细致、责任心。
安检/票务
承德 · 双桥区 经验不限 中专 18次浏览
6K-8K
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岗位职责
1. 严格遵照民航及场站安全检查规范,完成旅客身份核验、随身及托运行李安全检查工作,精准识别违禁违规物品,严守安全运营底线。
2. 负责票务全流程服务,涵盖客票查询、预订、退改签办理、行程单出具及票务问题答疑,准确执行票务规则,保障旅客票务办理顺畅高效。
3. 维护安检与票务服务现场秩序,主动为旅客提供出行指引、特殊旅客帮扶等服务,及时响应并妥善处置现场突发情况,降低旅客投诉率。
4. 做好当班工作记录与台账整理,配合完成安全事件复盘、票务数据核对,严格落实岗位操作规范与服务标准。
职位要求
1. 中专及以上学历,民航服务、交通运输、旅游管理等相关专业优先。
2. 熟悉民航安全检查操作流程、危险品识别标准及国内国际客票票务规则。
3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,工作严谨细致、责任心强,能够适应轮班及节假日值守的工作节奏。
4. 熟练操作办公软件及票务、安检相关业务系统,具备基础的应急处置能力,能冷静应对现场各类突发状况。
补充说明
1. 排班信息:需适应轮班制,包含节假日值守安排。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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信息来源:智联招聘
安检/票务
6K-8K