景区研学负责人

岗位职责 1、负责景区研学课程整体运营管理，包括课程研发、产品设计、线路规划、活动落地与品质把控，打造适配中小学生的研学体验产品。 2、对接学校、培训机构、研学团队渠道，负责商务洽谈、报价签约、方案输出与客情维护，完成研学营收目标。 3、统筹研学活动全流程，统筹导师排班、物资筹备、现场执行、安全管控、活动复盘，保障研学活动安全、有序、顺利开展。 4、负责研学团队、研学导师的日常管理、培训与考核，规范服务流程，提升团队专业度与服务质量。 5、配合景区宣传推广，撰写研学介绍、活动文案、课程亮点，协助短视频、图文宣传及团建、亲子活动落地。 6、收集市场竞品信息、客户反馈，持续优化课程体系、活动流程与收费体系，提升产品竞争力与客户复购率。 任职要求 1、本科及以上学历，旅游管理、教育学、汉语言、文旅运营等相关专业优先，5年研学、团建、景区运营、教培渠道工作经验。 2、熟悉研学活动流程、安全规范及中小学研学政策，具备独立做方案、做课程、带队执行的能力。 3、具备良好的商务沟通、谈判及客户对接能力，能独立开发、维护渠道资源，有学校、研学渠道资源者优先。 4、责任心强，抗压能力好，擅长现场统筹、应急处理，热爱文旅与教育行业，善于团队管理。 5、形象气质佳，语言表达流畅，能适应周末、节假日活动加班及短期带队外出。 6、有景区研学运营、课程研发、团队管理经验者优先录用。