职位解读

呼叫中心客服主管是正华电讯在佛山南海发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，并提供薪资：4-8k，月休6-8天，排班制等福利，工作地点位于佛山南海。正华电讯作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在佛山的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 负责呼叫中心日常运营管理工作，统筹团队工作任务分配与执行； 2. 组织开展人员技能辅导与业务培训，提升团队整体服务水平； 3. 实施小组绩效管理，进行数据整理与分析，优化团队工作流程； 4. 加强团队凝聚力建设，推动团队协作与内部沟通协调； 5. 监督办公软件及计算机设备的。任职要求为：1. 大专及以上学历，非实习生； 2. 具备1年及以上团队管理经验； 3. 熟练掌握办公软件及计算机操作，具备数据整理与分析能力； 4. 具备良好的逻辑思维能力、执行力、人员辅导能力、绩效管理能力及团。