职位解读

储备干部(班组管理方向)-五险是郑州澳丰通讯技术有限公司在南阳宛城区发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求1年经验、大专学历,工作地点位于南阳宛城区。郑州澳丰通讯技术有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在南阳的人才需求热度。薪资谈判时,可参考同城市同行业岗位的薪酬区间,结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括:1. 负责班组日常运营管理,管控组员出勤排班、现场秩序,监督一线通话服务规范,保障现场服务平稳开展; 2. 开展班组业务辅导、话术培训与在岗带教,跟进组员绩效指标,拆解目标、追踪进度,推动班组业绩达成; 3. 收集班组业务痛点、员工情况,做好内外部沟通与问题上报反馈;落实上级各项。任职要求为:1.大专及以上学历, 有呼叫中心客服、电销团队管理或现场带班经验优先; 2. 具备良好的沟通协调能力,责任心强,拥有团队管理思维,擅长员工辅导; 3. 能够承受一线班组现场管理压力,目标感强; 薪资。

储备干部(班组管理方向)-五险

南阳 · 宛城区 1年 大专 3次浏览 0人投递
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5K-7K

岗位职责

1. 负责班组日常运营管理,管控组员出勤排班、现场秩序,监督一线通话服务规范,保障现场服务平稳开展; 2. 开展班组业务辅导、话术培训与在岗带教,跟进组员绩效指标,拆解目标、追踪进度,推动班组业绩达成; 3. 收集班组业务痛点、员工情况,做好内外部沟通与问题上报反馈;落实上级各项工作部署,完成其他班组管理相关工作。 岗位成长 & 晋升路径 - 第 1-3 个月:业务学习期,熟悉平台业务流程、指标规则、现场管理规范 - 第 4个月:完成学习考核进入**实习主管**阶段 - 第 5 个月:实习结束,正式转为班组主管; --:主管后续可竞聘团队经理 > 成长路径清晰,内部竞聘优先,能力达标即可晋升

职位要求

1.大专及以上学历, 有呼叫中心客服、电销团队管理或现场带班经验优先; 2. 具备良好的沟通协调能力,责任心强,拥有团队管理思维,擅长员工辅导; 3. 能够承受一线班组现场管理压力,目标感强; 薪资待遇 月薪4500-7000元。

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