ai应用工程师

负责公司在电商、新零售、知识库、业务流程等场景下的AI应用建设，覆盖从需求调研到产品落地的完整闭环： 需求调研与方案设计 深入业务一线，调研电商运营、门店零售、客服、供应链等环节的痛点与AI应用机会 输出AI应用场景清单、可行性分析及ROI评估，制定技术选型与落地方案 与业务部门共同定义产品目标、功能范围与验收标准 AI应用开发与落地 电商方向：搭建智能客服机器人、商品文案自动生成、选品数据分析、营销内容生成等AI应用 新零售方向：开发门店智能导购、会员画像与精准推荐、销售预测与库存优化等工具 知识库方向：基于RAG技术搭建产品知识库、FAQ问答系统、内部制度与培训知识库，实现智能检索与问答 流程自动化方向：结合大模型与RPA/低代码平台，实现订单处理、数据报表、审批流转等业务流程的智能化升级 技术实现与集成 负责大模型API（如GPT系列、文心一言、通义千问、豆包等）的接入、调优与Prompt工程 开发AI Agent工作流，实现多步骤、多工具调用的复杂业务自动化 将AI能力与公司现有ERP、电商平台、CRM、企微等系统进行集成对接 编写技术文档、使用手册，保障应用的可维护性与可扩展性 运营迭代与效果追踪 跟踪AI应用上线后的使用数据与业务效果，持续优化模型效果与用户体验 关注AI行业前沿技术与最佳实践，定期输出技术调研与应用建议 对业务部门进行AI工具使用培训，推动AI能力在组织内的普及与深度应用