职位解读
车站工作人员五险一金是河北欣旅轨道交通有限公司在西宁城东区发布的通用岗位,薪资范围5-7K。该岗位要求经验不限经验、高中学历,并提供入职缴纳五险一金 2. 排班信息:实行轮班制,根据车站运营安排开展值守工作等福利,工作地点位于西宁城东区。河北欣旅轨道交通有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在西宁的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:工作职责 1. 负责车站当班期间的客运服务工作,严格执行客运作业规范,为乘客提供购票引导、进出站指引、乘车咨询等标准化服务,及时响应乘客诉求。 2. 值守车站重点区域(闸机口、站台、扶梯处等),维护站内乘降秩序,关注客流变化,在高峰时段配合做好客流疏导工作,防范拥挤踩踏等安全隐患。任职要求为:1. 中专/高中及以上学历,专业不限,有轨道交通、客运服务相关工作经验者优先。 2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,耐心细致,能够礼貌、妥善地处理乘客各类问询与诉求。 3. 具备较强的责任心与纪律。
5K-7K
入职缴纳五险一金
2. 排班信息:实行轮班制,根据车站运营安排开展值守工作
岗位职责
工作职责
1. 负责车站当班期间的客运服务工作,严格执行客运作业规范,为乘客提供购票引导、进出站指引、乘车咨询等标准化服务,及时响应乘客诉求。
2. 值守车站重点区域(闸机口、站台、扶梯处等),维护站内乘降秩序,关注客流变化,在高峰时段配合做好客流疏导工作,防范拥挤踩踏等安全隐患。
3. 配合落实车站安全巡查要求,排查责任区域内的设施设备异常、安全隐患,遇到突发大客流、乘客突发疾病、设备故障等应急情况时,严格按照应急预案开展处置,第一时间上报并协助做好现场协调。
4. 协助完成票务相关辅助工作,配合处理票卡异常、票务纠纷等问题,严格遵守票务管理规定,保障票务流程合规。
5. 做好当班期间的工作交接,准确记录当班期间的重点事项、特殊事件及待跟进问题,确保岗位工作衔接顺畅。
职位要求
1. 中专/高中及以上学历,专业不限,有轨道交通、客运服务相关工作经验者优先。
2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力,耐心细致,能够礼貌、妥善地处理乘客各类问询与诉求。
3. 具备较强的责任心与纪律性,能够严格遵守车站各项规章制度与作业标准,服从岗位排班与工作调配。
4. 具备基础的应急处置意识,能够冷静应对现场突发状况,有较强的执行力与团队协作能力。
5. 能够适应轮班制工作节奏,无不良从业记录,身体健康,能胜任车站一线值守工作要求。
补充说明
1.
福利待遇
入职缴纳五险一金
2. 排班信息:实行轮班制,根据车站运营安排开展值守工作
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验车站工作人员五险一金
5K-7K