职位解读
客服专员是九识北方总部智能科技(廊坊)有限公司在承德双滦区发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于承德双滦区。九识北方总部智能科技(廊坊)有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在承德的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 依托爱企查等企业信息平台,按区域、行业筛选目标企业,采集整理企业工商信息、有效联系方式,建立完善客户台账,核对信息有效性,剔除无效企业。 2. 按照标准业务话术开展电话外呼工作,完成每日外呼任务,挖掘客户合作意向,做好意向客户分级与跟进记录。 3. 负责外呼客户,及时解答客。
3K-4K
岗位职责
1. 依托爱企查等企业信息平台,按区域、行业筛选目标企业,采集整理企业工商信息、有效联系方式,建立完善客户台账,核对信息有效性,剔除无效企业。
2. 按照标准业务话术开展电话外呼工作,完成每日外呼任务,挖掘客户合作意向,做好意向客户分级与跟进记录。
3. 负责外呼客户,及时解答客户疑问,登记客户需求,做好意向客户转接跟进工作。
4. 规范记录通话沟通内容,整理每日外呼数据、意向客户信息,按时提交工作日报、周报。
5. 遵守外呼合规规范与公司规章制度,做好客户信息保密工作,完成上级交办的其他工作任务。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
我来分享面试经验客服专员
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