跟单员

工作职责 1. 统筹内贸或外贸订单全生命周期管理，覆盖订单审核、需求确认、排产对接、生产追踪、出库核验全流程，确保两类订单均按约定时效、标准完成交付。 2. 负责外贸订单专项履约操作，对接报检代理完成出口产品的检验检疫申报、资料提交与进度跟进，同步完成订舱、出口单据制作、物流轨迹追踪等全环节出口事宜，按需配合处理进口相关对接工作。 3. 拉通生产、仓储、物流、报关报检等内外部多方主体，动态同步订单优先级，提前预判缺料、舱位紧张、检验延误等交付风险，快速协调资源解决异常问题。 4. 对接内贸或外贸客户的日常咨询，同步订单履约进度，妥善处理交付过程中的单据错漏、物流延误等问题，维护良好的客户合作关系。 5. 分类管理内贸、外贸全量订单单据（含合同、出库单、物流单、报检资料、对账单等），定期完成归档与核对，配合财务部门完成账款核对、票据流转工作。 6. 定期统计内、外贸订单的交付准确率、及时率等核心数据，复盘履约流程中的堵点，推动跨部门流程优化，提升整体订单响应效率。

1. 大专及以上学历，专业不限，供应链管理、物流管理、国际贸易相关专业优先。 2. 具备1年及以上订单跟单、商务协调相关工作经验，有食品制造、快消行业从业经验，熟悉内外贸双轨订单流程者优先。 3. 掌握外贸出口全流程操作规范，熟悉报检申报、订舱、进出口单据制作等关键环节要求，了解食品类产品进出口监管相关基础规则。 4. 能熟练使用Office办公软件完成数据录入、统计与单据处理，具备基础的英文读写能力以应对外贸单据处理需求。英语4级以上。 5. 工作细致严谨，责任心强，具备较强的风险预判意识与跨内外部多方的沟通协调能力，能适应订单高峰期的工作节奏，妥善处理突发履约问题。