售后驻厂

工作时间: 8点-5点加班2H，周末视情况而定大小休 单/双岗位薪资: 基本工资5280元+岗位补贴1000-1500+月绩效500-1000+加班薪资，加班薪资:平常1.5倍/周末2倍/节假日3倍，综合薪资:税后8000以上。福利待遇:包吃包住(水电平摊)可以外住，购买六险一金，签正式员工合同，转正年底双薪(年终奖)高温补贴。 日常核心工作： 1.电池到货验收 跟进宁德时代运过来的动力电池包、模组到货，协助客户做外观核对、清点数量，反馈到货破损、磕碰、错发异常。 2.现场故障处理 客户产线装配、测试时出现电池报错、无法上电、通讯异常、故障码，现场排查，区分是电池本体问题还是客户设备问题;判定不良电池，做隔离、标识、退回处理。 3.不良件判定&返修对接 对故障电池做初步检测判定，填写不良报告，统计故障现象;对接宁德时代本部售后，走返修、退换货流程;标记故障件，做好台账登记。 4.产线对接沟通 跟客户的工艺、质检、产线工程师对接，反馈电池批量性问题;同步宁德内部，输出现场问题记录、日周报。 5 现场技术支持 给客户产线人员简单培训电池注意事项，指导电池搬运、存放、拆装规范;规避电池错装、静电损伤、磕碰。 6.台账、报表 记录每日故障数量、故障类型、返修流转、库存电池状态，提交驻场日报/周报，同步宁德时代内部。 岗位特征:要听从乙方安排出差支援，接受出差，接受前期实训夜班安排，工作环境厂区，出差地区:武汉，安徽，郑州，兰州，西安，成都，江西。