职位解读

药品售后客服是内蒙古领跑医药有限公司在赤峰红山区发布的通用岗位，薪资范围5-8K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历，工作地点位于赤峰红山区。内蒙古领跑医药有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在赤峰的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、负责补肺丸产品客户售后咨询、用药答疑、客户回访，解答客户关于产品服用、注意事项等相关问题； 2、处理客户投诉、异议反馈，做好客户记录，跟进问题闭环，维护客户关系； 3、按要求完成客户信息登记，及时同步客户问题给到相关业务人员； 4、配合市场动销工作，做好客情维护，完成日常客服。任职要求为：1、有药品相关工作经验，同时具备客服 / 电话客服经验，药店店员、药企客服优先； 2、熟悉基础医药常识，沟通表达清晰，耐心细致，善于倾听客户诉求； 3、会基础电脑操作，能够做好信息录入与台账整理； 4。