职位解读

客服是云南玺友生物科技有限公司在昆明西山发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于昆明西山。云南玺友生物科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在昆明的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：请注意：公司将于9月21日搬迁到安宁太平，不能接受慎重考虑 1. 负责公司客服号的日常咨询响应，及时解答客户关于产品、服务的疑问，确保沟通高效准确。 2. 协助完成公司平台产品的上下架操作，维护产品信息的准确性与完整性。 3. 运用Excel工具整理客户反馈数据，形成基础分析报表。任职要求为：1. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致，能快速理解客户需求并提供解决方案。 2. 熟练掌握Excel基础功能（数据录入、表格整理等），能高效处理日常数据工作。 3. 对大健康/美容行业产品有一定认知，。