职位解读

物业客服专员是陕西泰森房地产开发有限公司在宝鸡金台区发布的通用岗位,薪资范围2-3K。该岗位要求经验不限经验、中专学历,工作地点位于宝鸡金台区。陕西泰森房地产开发有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在宝鸡的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1、负责小区业主日常咨询、报修、投诉的接待、登记、派单、跟进、回访闭环,保证问题及时处理。 2、负责物业费、车位费等费用催缴、台账登记、费用答疑,完成部门收费指标。 3、办理业主入住、装修手续、门禁卡、车位登记、资料建档等日常客服工作。 4、发布园区通知、温馨提示、活动通知,维护。任职要求为:中专及以上学历,形象端正、沟通流畅、有服务意识,熟练电脑基本操作;有无物业经验均可,工作认真稳定,服从安排,有相关服务行业经验优先。。

物业客服专员

宝鸡 · 金台区 经验不限 中专 13次浏览 0人投递
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2K-3K

岗位职责

1、负责小区业主日常咨询、报修、投诉的接待、登记、派单、跟进、回访闭环,保证问题及时处理。 2、负责物业费、车位费等费用催缴、台账登记、费用答疑,完成部门收费指标。 3、办理业主入住、装修手续、门禁卡、车位登记、资料建档等日常客服工作。 4、发布园区通知、温馨提示、活动通知,维护业主群秩序,做好业主关系维护。 5、配合物业各部门完成日常工作、迎检、资料整理、台账汇总、周报月报。 6、处理邻里纠纷、业主突发问题,做好沟通协调,提升业主满意度。

职位要求

中专及以上学历,形象端正、沟通流畅、有服务意识,熟练电脑基本操作;有无物业经验均可,工作认真稳定,服从安排,有相关服务行业经验优先。

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