职位解读

前厅部经理/大堂副理（base丽水）是绿地城市投资集团有限公司在丽水莲都区发布的通用岗位，薪资范围8-10K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，并提供五险一金、餐补、包住等福利，工作地点位于丽水莲都区。绿地城市投资集团有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在丽水的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：1. 主导房态与收益管理：精通OTA及酒店PMS系统，动态调整房态与房价策略，每日核对房态并严控超售风险，实现出租率与收益最大化。 2. 统筹宾客服务与应急处理：负责VIP接待标准落地与宾客关系维护，独立处理各类客诉及现场突发事件，保障入住体验与好评率。 3. 管理前厅团队与运营。任职要求为：1. 拥有酒店前厅、大堂副理或宾客关系相关工作经验，熟悉酒店运营流程。 2. 熟练操作PMS及OTA平台，具备房态与价格管控能力，能独立制定收益策略。 3. 沟通应变能力强，能快速响应并解决客诉及突发。