产品运营支撑经理

（一）、招聘数量 因业务发展需要，南京华苏科技公开招聘2名工作人员拟派驻至中国移动通信集团海南有限公司工作。具体招聘事项公布如下： （二）、岗位职责及要求 需求一：校园产品支撑 1. 学历专业：本科及以上学历，专业不限，市场营销、计算机相关等3C专业优先。 2. 工作经验：原则上具备2年以上产品经理工作经验，有运营商产品工作经验优先。 3. 产品能力：负责营销业务支撑管理。具备产品思维，能进行需求调研与分析，制定产品运营规划与方案，策划运营活动，完善运营手段，关注竞品动态，推进运营工作执行；包括产品运营、用户运营、活动运营、内容运营等。 4. 沟通协作：沟通能力强，擅长跨部门协调，能与研发、设计、运营等团队密切合作，推动产品优化。 5. 数据分析：有基本数据敏感度，能通过数据分析挖掘产品问题，为迭代提供依据。 需求二：平台运营支撑 1.负责平安校园平台的规划、运维优化及业务支撑，对接专业部门，解决平台技术问题，保障集群稳定性。 2.监控平台（网站 / 小程序）运行状态，及时处理系统故障与异常问题，保障平台稳定运行； 3.负责对业务发展、使用、质态、客户行为等各项运营数据指标进行分析，输出数据报告，提出运营优化方案，并为业务决策提供数据支持； 4. 负责全省校园产品受理、功能使用、平台能力等问题的一点接应支撑处理。 5. 客户服务与合规管理：协调处理用户咨询、投诉及售后纠纷，收集用户反馈并推动服务优化；落实数据安全、知识产权保护等合规要求，确保平台运营符合通信领域相关法律法规； 6. 跨部门协作：对接技术、供应商等内外部资源，保障供应链高效运转与平台功能迭代优化；协助开展团队培训，协调处理部门日常事务 7. 专业要求： （1）有平台运营管理工作经验，对校园安全行业发展趋势及动态有较为清晰的认识； （2）通信、计算机、大数据、电子信息等相关专业； （3）具有教育相关行业的头部及上下游企业工作经历的优先； （4）思维条理清晰，学习能力强，具有良好的沟通能力、团队合作及进取精神，具有较强的抗压能力； （5）要求做过软件行业，有运营商厂家经历更佳。 （三）、有下列情形之一的人员不得报名应聘： 1.尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的。 2.刑事处罚期限未满或涉嫌违法犯罪正在接受调查的。 3.在公务员招录、事业单位公开招聘中违纪违规且处理期限未满的。 4.公务员或事业单位工作人员处于试用期内或未满最低服务年限的。 5.失信被执行人。 6.法律、法规规定的其他情形。

7000-9000元，入职后根据实际情况增加绩效薪资（含个人社保及公积金）； 2.其他福利：激励费、带薪培训、节假日福利等； 3.聘用形式：由南京华苏科技有限公司与聘用人员签订劳动合同，派驻至中国移动通信集团海南有限公司工作； 4.工作时间：标准工作制，周未双休； 5.工作地点：海南省海口市。 （五）、招聘流程 根据招聘岗位的工作性质和岗位特点，采取择优面试与择优聘用的方式进行。 1.报名方式 采取邮箱报名方式，应聘人员请将个人简历、毕业证书、学位证书（如有）及相关从业资格证书（如有）等相关应聘材料电子版