副总经理（万腾灯博）

1.战略经营统筹:协助项目总经理制定项目发展规划、年度经营计划及运营预算，聚焦商场运营、业态提质、商户管理、场域运维等核心工作，优化运营体系，确保完成集团下达的运营、营收及利润指标。 2.全盘运营管理:全面负责灯博中心日常运营工作，统筹商户全周期服务、现场品质、经营秩序、场域形象、费用收缴、合同履约等工作;联动物业、工程、安保、保洁等部门，搭建标准化运营体系，提升商场运营效率、商户经营质量与项目口碑。 3.团队与体系建设:负责运营、企划、客服团队的搭建、人才培养、绩效考核与日常管理;完善项目运营制度、服务标准、作业流程及风控体系，优化运营流程，提升团队整体执行力与运营效能。 4.行业与政企资源维护:深耕灯饰照明行业，精准把握行业动态，维护品牌商户、行业协会、属地政府等核心资源;参与行业峰会、商务交流等活动，塑造项目高端专业的行业品牌形象。 5.营销企划与商户赋能:结合市场及商户需求，统筹年度营销推广、主题展会、品牌沙龙等活动落地;统筹线上线下宣传、新媒体运营及客流引流，盘活场内流量，助力商户增收，强化项目市场竞争力。 6.成本与风险管控:统筹管控运营、营销、运维等各项预算成本，落实降本增效;建立经营、安全、舆情、客诉等风险防控机制，高效处置突发事件及重大客诉，保障项目经营稳定。 7.运营迭代优化:负责项目运营平稳交接与常态化管理，梳理运营短板及历史遗留问题，制定整改优化方案，督导各项制度、标准落地，持续提升运营精细化水平。 8.其他工作:完成公司及项目总经理交办的各项重点工作。

1.学历要求:本科及以上学历，商业管理、市场营销、工商管理、物业管理等相关专业优先。 2.行业经验:8年以上灯饰、照明、家居建材行业从业经验，熟悉行业产业链及市场模式，具备大型灯饰卖场、灯博中心、专业市场全盘运营经验者优先。 3.岗位资历:3年以上副总经理、常务副总、项目总监等同层级高层管理经验，具备大型商业项目整体运营、团队管理、经营提质的成功操盘案例。 4.专业能力:具备优秀的战略统筹、规划落地及经营管理能力，精通专业市场运营、商户管理、活动企划、风控管理等全流程工作;商务对接、问题处置及资源整合能力突出，目标导向、抗压能力强，适配高标准快节奏工作模式。 5.综合素养:品行端正、廉洁自律，具备大局观和优秀团队领导力，处事沉稳干练;熟悉中山古镇灯饰商业环境者优先;认同企业文化，稳定性强，愿意长期深耕发展。