门店店长

岗位亮点：百人团队，高期权，成长空间广阔。 岗位职责: 1、全面主持门店管理工作,制定门店整体工作计划,关键业绩指标的达成; 2、负责门店商品管理,严格控制商品的损耗率,提高员工的工作效率,合理控制各项成本; 3、积极跟进顾客意见的落实,合理处理顾客投诉,以顾客为导向,有效地提高门店的服务水平和商品质量; 4、对门店食品安全、消防安全负责,督导门店清洁、食品安全、人员安全、消防安全工作,保障运营安全; 5、负责门店员工的培训、辅导、激励与考核,建立门店人才发展梯队; 6、组织、跟进门店人员值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效; 7、负责门店和同政府职能部门以及周边社区的联系协调工作,合理处理好各类关系,保证门店正常运营。 任职资格: 1、大专及以上学历;3年以上连锁门店管理经验,有百人以上团队管理经验优先考虑; 2、充分掌握店铺的经营状况,门店损耗控制管理/品类管理/生鲜管理/团队培训等技能; 3、对商品数据与报表有较强的洞察/分析/决策能力; 4、具备一定的线上社区运营经历优先。