物业管理行政专员

1. 服务监管与品质控制 · 负责物业外包合同的履约监督、考核评估及服务费核发 · 处理临床科室及患者关于环境、维修等方面的投诉与反馈 · 监督全院卫生保洁、医疗/生活垃圾转运、绿化养护及消杀工作 · 重点监管手术室、ICU、洁净区域等院感高风险区域，严防院感风险 2. 设施运维与安全保障 · 负责供配电、电梯、医用气体等非医疗设备的维保管理与应急处理 · 监督院内治安巡逻、车辆管理及消防设施检查 · 制定停水停电、设备故障等后勤突发事件应急预案并组织演练 · 配合院感科、保卫科落实控烟管理及消防安全要求 3. 行政协调与成本管控 · 起草后勤管理文件、组织工作会议、管理档案及办公物资采购 · 编制物业年度预算，统计分析全院能耗数据，推进节能降耗 · 负责外包服务商（消杀、垃圾清运等）合同执行管理 · 配合院方通过三级医院评审、JCI等各类检查 4. 团队与人员管理 · 参与物业人员招聘，负责考勤统计与绩效考核 · 组织员工培训，提升服务质量与院感防控意识 二、

（一）基本条件 · 遵守国家法律法规，无犯罪记录，具有良好的政治素质和道德品行 · 身体健康，能适应医院工作环境及紧急加班、值班安排 （二）学历与专业 · 本科及以上学历优先，条件优异者可放宽至大专 · 专业要求：行政管理、物业管理、酒店管理、工程管理、医院管理、公共卫生等相关专业优先 （三）工作经验 · 具有1年以上行政后勤或物业管理相关工作经验 · 有医院、医疗机构或大型公共设施物业管理经验者优先 · 具有医院动力管理经验者学历要求可适当放宽 （四）专业技能 · 熟悉医院物业管理作业流程（保洁、运送、陪护、被服等） · 了解医院感染控制、消防安全、应急保障等基本要求 · 熟练使用Office办公软件，了解物业管理信息化系统 · 熟悉医疗行业相关法规（如《医疗机构管理条例》《医院感染管理办法》等） · 持有C1及以上驾驶证并能熟练驾驶者优先 （五）职业素养 · 具备“以临床为中心”的服务意识，能耐心处理临床科室和患者的后勤需求 · 具有较强的沟通协调能力、应急处理能力及抗压能力 · 工作细致，责任心强，具备独立处理现场问题的能力