配送经理/主管-外卖配送

1.统筹区域内美团平台专送、众包两种配送模式整体运营，制定区域配送战略与年度、季度运营目标，牵头达成平台及公司下达的核心指标； 2.管理下属配送主管、站点站长，开展团队建设、培训、考核与赋能，搭建高效的双模式配送管理体系； 3.统筹区域专送、众包两种模式运力规划与调配，优化运力结构，协调应对重大节假日、大促、恶劣天气等突发运力挑战； 4.监督区域配送履约品质，牵头处理重大客诉、履约纠纷及重大突发事件，建立双模式履约管控体系； 5.对接美团平台渠道和总部，争取公司资源支持，反馈区域专送、众包运营诉求，推动公司政策落地适配； 6.负责区域配送成本整体管控，制定成本优化方案，复盘运营数据，推动区域配送效能持续提升； 7.落实区域专送、众包两种模式合规与安全管理要求，建立安全管控体系，组织开展安全督导与合规检查，防控重大运营风险； 8.统筹区域合作商家协同管理，优化商家配送衔接流程，提升商家与客户满意度； 9.定期向配送区域总监汇报区域运营情况、目标达成进度、重大问题及解决方案，落实上级交办的各项工作； 10.推动配送团队创新，优化专送、众包双模式运营流程，提升区域配送核心竞争力； 二、任职资格 1. 大专及以上学历，3年以上配送行业管理经验，1年以上美团平台专送+众包双模式统筹管理经验优先； 2.具备极强的统筹规划、团队管理、战略落地及跨部门协同能力，能承受高强度管理压力； 3.精通美团平台专送、众包两种模式运营规则、考核体系，深刻理解配送行业逻辑，熟练使用办公软件及数据分析工具； 4.责任心强、有战略思维，具备良好的目标感、执行力与决策力，善于赋能下属、推动团队成长； 5.具备优秀的向上汇报与向下管理能力，无不良从业记录，能适应轮班、节假日值守，熟悉区域配送市场环境；