职位解读

物业客服主管是新力物业集团有限公司在上饶信州区发布的通用岗位,薪资范围6-8K。该岗位要求5-10年经验、高中学历,工作地点位于上饶信州区。新力物业集团有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在上饶的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:1. 负责物业管理区域内的客户服务整体工作,制定客户服务计划并推动实施。 2. 组织开展业主入住接待服务,协调处理业主在收房过程中反馈的问题。 3. 组织开展业主满意度调查,及时收集、响应业主意见,妥善处理客户投诉。 4. 组织实施社区文化活动,促进与业主的良好互动,提升服务关系。任职要求为:1. 善于沟通,具备较强的组织协调能力和服务意识; 2. 具备团队管理经验,能有效推动团队目标达成; 3. 具备较强的文字表达能力,能独立完成工作汇报与方案撰写; 4. 能够承受工作压力,积极应对突发。

物业客服主管

上饶 · 信州区 5-10年 高中 16次浏览
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6K-8K

岗位职责

1. 负责物业管理区域内的客户服务整体工作,制定客户服务计划并推动实施。 2. 组织开展业主入住接待服务,协调处理业主在收房过程中反馈的问题。 3. 组织开展业主满意度调查,及时收集、响应业主意见,妥善处理客户投诉。 4. 组织实施社区文化活动,促进与业主的良好互动,提升服务关系。 5. 指导、监督并考核客服团队工作,确保服务质量与运营效率。

职位要求

1. 善于沟通,具备较强的组织协调能力和服务意识; 2. 具备团队管理经验,能有效推动团队目标达成; 3. 具备较强的文字表达能力,能独立完成工作汇报与方案撰写; 4. 能够承受工作压力,积极应对突发事件与复杂问题; 5. 具备良好的职业操守和团队合作精神。

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6K-8K