旅游管理

岗位职责 负责客户来访接待、现场服务交付及日常运营对接工作，严格把控服务细节，保障各项接待、交付工作规范高效开展，维护良好的客户服务体验。 任职要求 1.持有真实有效的正规导游证，具备现场统筹、动线引导能力，形象端正、沟通流畅，服务意识强，临场应变能力良好。 2.熟知并高度认同胖东来企业文化及自由、爱、尊重、平等、博爱的核心价值观，秉持真诚暖心、以人为本的服务理念，善于换位思考，能将精细化、有温度的服务融入日常工作。 3. 具备扎实的客户接待、现场交付及运营对接能力，工作细致负责、应变灵活，可独立完成接待服务、流程跟进、现场运维等工作，稳定输出高品质服务。 4.本次招聘无工作经验硬性要求，旅游相关专业应届生可投递。只要持有有效导游证、认同暖心服务理念、踏实肯干、热爱服务行业，均可应聘。 薪资福利 薪资面议，福利完善。公司氛围温暖纯粹，重视员工成长，提供稳定平台、清晰晋升通道与充足的发展空间。