职位解读

住宅物业客服经理/主管是南京美域物业服务管理有限公司在镇江丹徒区发布的通用岗位，薪资范围7-10K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于镇江丹徒区。南京美域物业服务管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在镇江的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：1.主持客户服务团队的日常运作，统筹协调下属员工的工作安排与执行。 2.落实公司及项目管理层的各项决策，全面负责客服部门的管理与事务推进。 3.组织开展业主沟通访谈，收集反馈意见，提升服务响应效率与客户满意度。 4.负责物业费收缴、装修监管及相关客户事务的协调处理。 5.协助推进。任职要求为：1.具备良好的组织协调能力，能有效推动团队完成各项服务任务; 2.拥有较强的服务意识和沟通技巧,善于处理客户关系; 3.具备一定的抗压能力，能够应对突发情况并及时妥善处置; 4.熟悉物业服务流程，对客。