超市店长

1.大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽。 2.3年以上连锁超市 / 生鲜超市店长或副店长管理经验。 3.全面负责超市日常运营管理，统筹门店销售、毛利、库存、损耗、人员、卫生、安全等全维度工作，完成公司下达月度 / 季度业绩指标。 负责商品管理：到货验收、陈列优化、补货理货、临期商品排查、损耗管控、库存盘点，保障货品充足、陈列美观整洁。 人员管理：店员排班、日常考勤、岗前培训、工作监督、团队激励，协调员工分工，打造稳定高效门店团队。 客诉处理：接待顾客咨询与投诉，维护门店服务标准，提升顾客满意度与复购率。 成本与费用管控：管控水电、耗材、物料等门店开支，把控生鲜 / 零食 / 百货等品类损耗，提升门店整体利润。 合规管理：严格执行食品安全、消防、防疫及属地监管要求，做好环境卫生、设备维护、安全巡查，杜绝安全隐患。 数据上报：每日 / 每周汇总销售数据、盘点数据、经营台账，及时向上级反馈经营问题、市场竞品情况，提交整改方案。 活动落地：配合公司促销活动、节日活动、会员活动落地执行，策划门店小型引流活动，提升门店客流量。