职位解读

奔驰服务顾问-锦州之星 (MJ004760)是利星行汽车在锦州凌河区发布的通用岗位,薪资范围6-12K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,工作地点位于锦州凌河区。利星行汽车作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在锦州的人才需求热度。面试准备阶段,建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构,并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括:1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间; 2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 4、根据客户需。任职要求为:1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先; 2、一年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识; 3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神; 4、。

奔驰服务顾问-锦州之星 (MJ004760)

锦州 · 凌河区 3-5年 大专 17次浏览
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6K-12K

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间; 2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限; 3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度; 4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认; 5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

职位要求

1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先; 2、一年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识; 3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神; 4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

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6K-12K