机器人-用工管理/商管理

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，2017年，美团启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络。 在过去的六年里，美团无人机完成了飞行器、自动化机场及智能调度系统的研发工作，实现了研发设计、生产制造、运营运维全链条布局，达成了城市复杂场景物流无人机高频次、高密度、多天时、多天侯运行。 2023年7月，美团无人机在上海发布了自主研发的第四代无人机，跟此前机型相比，新机型升级了环境适应能力，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6级风、弱光等环境中稳定飞行，能够适应97%以上国内城市的自然环境要求。 截至2024年12月，美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、南京、迪拜等城市开通53条航线，并累计完成订单超40万单。即时零售配送服务覆盖了办公、社区、景区、市政公园、校园、医疗、图书馆等多种场景。在医疗场景中，美团无人机可围绕医疗血液、检验样本、院前急救物资、特殊药品等医疗物资配送需求建设端到端的全天时急送网络。 1. 外包人员全生命周期管理：覆盖需求规划、供应商导入评估、人员入离职流程管理及绩效考核体系搭建，确保外包团队人力供给持续稳定； 2. 供应商开发与商务管理：对接劳务/BPO供应商，主导综合评估（资质、服务能力、成本结构、合规性）、商务谈判与合同签署，建立供应商分级管理与动态评价机制； 3. 外包用工管理体系建设：制定考勤、薪酬结算、安全培训、数据保密等标准化管理制度，推动用工全流程数字化与规范化； 4. 人力成本管控与合规风险防控：通过数据分析识别外包人天单价、人效比等成本优化机会，把控劳务合规红线（劳务派遣比例、社保合规、数据安全协议等），防范用工法律风险； 5. 跨部门协同与资源调度：与数据采集项目组、法务、财务等多方协作，保障外包资源匹配项目需求节奏，对交付结果负责。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、供应链管理等相关专业优先； 2. 3年以上外包用工管理、劳务管理或供应商管理经验，有100人以上规模外包团队管理经验者优先； 3. 熟悉劳务派遣/外包相关法律法规，具备风险识别与防控意识； 4. 具备扎实的商务谈判能力与成本分析能力，能独立完成供应商开发与合同管理全流程； 5. 跨部门沟通协调能力强，善于在多方诉求中找到平衡点并有效推动落地。 具备以下者优先 1. 有AI数据标注/数据采集行业外包管理经验者优先； 2. 有BPO/众包平台运营管理经验者优先； 3. 熟悉数字化人力管理工具（如WMS、SRM等系统）者优先； 4. 有从0到1搭建大规模用工管理体系的经历。 岗位亮点 1. 前沿行业：深度参与具身智能数据采集运营体系建设，处于AI+机器人行业最前沿的实践一线； 2. 体系从0到1：主导建设大规模外包用工管理体系，有充分的制度设计和流程优化空间； 3. 平台资源：依托美团在本地生活领域的强大生态和组织能力，获得专业的管理工具和方法论支持； 4. 业务影响力：外包人员规模和管理质量直接影响数据采集效率和AI模型训练效果，岗位产出与业务成果强挂钩。