建材家居门店店长

一、岗位定位 全面负责门店日常运营、销售业绩达成、团队管理与客户服务，对门店利润、人效、客户满意度负责。要求候选人既懂家电（大家电/小家电/智能产品），又熟悉家居（软装/成品/定制/生活用品）， 1. 业绩达成 · 制定门店月度/季度销售目标并拆解至个人，跟踪达成进度。 · 分析客单价、转化率、复购率，策划促销活动（如套购优惠、以旧换新、家装节联动）。 · 对接厂家资源，争取样机、赠品及活动支持。 2. 门店运营 · 监督商品陈列（家电体验区、家居场景区）、价格标签。 · 管理收银、售后、配送安装衔接，处理客诉升级问题。 · 执行公司标准化流程（开闭店检查、卫生、安全、消防）。 3. 团队管理 · 招聘/排班/培训/考核导购 · 组织晨会、销售演练、产品知识考核。 · 激发团队士气，控制离职率。 4. 市场与客户 · 拓展周边社区、装修公司、物业等异业合作。 · 维护VIP客户群，推动会员复购和老带新。 · 三、任职资格（硬性+软性） 具体要求： 1、精力与行业经验兼顾） 2、学历 大专及以上，市场营销、管理、设计类优先 3、经验 3年以上零售门店店长经验，其中至少1年家电或家居行业（同时具备两者更佳） 4、能力 熟练使用办公软件及进销存系统；具备数据分析、活动策划、跨部门协调能力 5、特质 结果导向，抗压，亲和力强。 加分项： · 有红星美凯龙、居然之家、苏宁易购、宜家、顾家家居等相似规模门店管理经历。 · 有家电/家居行业培训师或金牌导购经历。 四、薪酬与激励 · 底薪：5000~8000元/月 · 绩效：3000~5000元/月（与销售额、利润、人效、客户满意度挂钩） · 超额分红：门店季度利润超额部分提成5% · 福利：五险、带薪培训、内购折扣 · 晋升路径：店长 → 合伙人