职位解读

热线接听客服（无销售、月休6-8天）是北京阳光金点咨询服务有限公司在宜昌西陵区发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求1年以下经验、高中学历，工作地点位于宜昌西陵区。北京阳光金点咨询服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在宜昌的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：【工作内容】：为外卖平台的商家提供在平台入驻期间的的问题咨询及投诉跟进处理，涉及上线合作，门店维护，商户管控，订单，处理，评价管理，举报、投诉类问题，服务方式为热线呼入方式； 【岗位要求】 普通话标准，熟练使用办公软件，打字录入速度40字/分钟以上； 【工作时间】 日均8小时排班。