职位解读

游客服务是开封中国翰园碑林有限责任公司在开封龙亭区发布的通用岗位,薪资范围4-5K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于开封龙亭区。开封中国翰园碑林有限责任公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在开封的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1、负责游客中心设施设备及便民物品的日常检查、保管、租借和异常上报。 2、负责游客接待、咨询答疑、路线指引、物品寄存及简易投诉记录转办。 3、协助文创产品售卖、介绍、陈列、补货及日常整理。 4、规范登记、保管和交接游客寄存物品,确保物品安全。 5、保持责任区域干净整洁、物品摆放有。任职要求为:1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、空乘、会展服务等相关专业优先。 2、身高不低于165cm,形象端正,仪表大方,普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力。 3、服务意识强,待人热情、有耐心,能够。

游客服务

开封 · 龙亭区 经验不限 大专 3次浏览 0人投递
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4K-5K

岗位职责

1、负责游客中心设施设备及便民物品的日常检查、保管、租借和异常上报。 2、负责游客接待、咨询答疑、路线指引、物品寄存及简易投诉记录转办。 3、协助文创产品售卖、介绍、陈列、补货及日常整理。 4、规范登记、保管和交接游客寄存物品,确保物品安全。 5、保持责任区域干净整洁、物品摆放有序。 6、收集游客意见和建议,并及时汇总上报。 7、遵守公司制度,服从工作安排,完成其他交办任务。

职位要求

1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、空乘、会展服务等相关专业优先。 2、身高不低于165cm,形象端正,仪表大方,普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力。 3、服务意识强,待人热情、有耐心,能够主动关注并及时响应游客需求。 4、具备一定的应变能力和情绪管理能力,能够妥善处理游客咨询、投诉及现场突发问题。 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作意识。 6、能够适应轮班、周末及法定节假日排班。 7、有酒店前台、景区服务、商场客服、机场或高铁站服务、政务大厅、会展接待等相关工作经验者优先。

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4K-5K