招商营运助理

一、现场营运与品质管理 日常营运： 负责商场开闭店管理、每日巡场、店铺视觉形象（VM）维护、外摆区及库房规范管理。 租户关系： 维护良好客情关系，处理租户投诉与纠纷；监督货品陈列及宣传物料规范；定期组织店长会，提升沟通效率。 费用收缴： 负责租金、物业费及相关费用的催缴，确保收缴率达标。 二、新店孵化与工程管理 全流程入驻： 统筹租户从签约到开业的全生命周期管理，包括工程条件对接、复尺、图纸审核（设计/机电/消防）及装修进场许可办理。 装修现场管控： 严格把控装修进度、施工工艺及品牌形象；协同物业落实EHS安全管理，牵头组织开业前验收，确保符合国家规范。 合规支持： 协助招商签订工程技术条件，并跟进装修期间的证照办理与资质审核。 三、经营分析与营销策划 业绩管理： 设定并拆解店铺KPI，实时监控销售数据，分析经营趋势，通过营销手段提升业绩。 市场调研： 定期进行商圈及竞品调研，收集品牌动态，为项目定位及招商策略提供决策依据。 活动执行： 统筹场内促销活动及PR活动的落地执行，提升客流与销售转化。