职位解读

旅游计调业务经理(J16842)(象屿酒业)是厦门国际邮轮母港集团有限公司在厦门湖里发布的通用岗位,薪资范围8-15K。该岗位要求3-5年经验、本科学历,工作地点位于厦门湖里。厦门国际邮轮母港集团有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在厦门的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1.线路方案、报价及订单管理与资源调度 根据客户需求设计定制旅游线路、核算成本并出具报价;负责订单统筹分配,统筹导游、车辆、船票、酒店、餐厅等资源预订与调度。编制下发派团单、行程确认单,完成导游出团交底,明确行程重点与服务标准,落实一团一档规范归档。 2.供应商、票务统筹及成本管。任职要求为:1.大专及以上学历,旅游相关专业优先;熟练运用 Word、Excel 办公软件,可高效完成台账整理、单据核对与数据汇总等日常工作。 2.具备 3 年以上旅行社计调 / OP 实操经验,熟悉散客拼团、团。

旅游计调业务经理(J16842)(象屿酒业)

厦门 · 湖里 3-5年 本科 2次浏览 0人投递
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8K-15K

岗位职责

1.线路方案、报价及订单管理与资源调度 根据客户需求设计定制旅游线路、核算成本并出具报价;负责订单统筹分配,统筹导游、车辆、船票、酒店、餐厅等资源预订与调度。编制下发派团单、行程确认单,完成导游出团交底,明确行程重点与服务标准,落实一团一档规范归档。 2.供应商、票务统筹及成本管控 负责导游、车队、酒店、研学基地、会务等各类供应商签约、评估、汰换与结算对接;调研市场行情、优化运营成本,完善供应商档案台账;对接铁路、航司团票系统及 OTA 后台,统筹项目大交通规划出票,统一办理鼓浪屿及各景区团队票预订、核验与台账管理。 3.服务标准落地与品质优化 联动产品岗完成出团统一交底,落地讲解及服务标准。跟进团队满意度,参与服务质量复盘,输出优化改进措施。 4.流程风控与应急处理 审核计调单据、报价预算及预订信息,规避错订、漏订风险。作为行程突发事务第一响应人,处理停航、车辆故障、游客伤病等突发情况,落实预案并及时上报。归集审核团后结算资料,配合财务完成付款流程。

职位要求

1.大专及以上学历,旅游相关专业优先;熟练运用 Word、Excel 办公软件,可高效完成台账整理、单据核对与数据汇总等日常工作。 2.具备 3 年以上旅行社计调 / OP 实操经验,熟悉散客拼团、团队定制全链路运作,熟识省内周边文旅资源,手握同业优质渠道资源者优先考虑。 3.为人正直踏实、工作缜密细致,出色的沟通对接、突发应急处置与承压能力,能够适配旅游行业弹性工作节奏。

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