新零售 IT 信息经理/主管

信息化整体规划搭建，结合公司整体发展战略与新零售业务布局，制定企业中长期信息化、数字化建设规划，梳理业务流程，通过数字化工具赋能门店运营、线上营销、客户管理全链路提效。 新零售平台搭建与全链路运维 负责新零售全渠道平台规划、搭建、落地与日常运维；涵盖线上商城、会员管理系统、线上分销系统、小程序商城、门店收银聚合系统、线上线下一体化订单中台等相关工具；负责平台版本迭代、功能优化、故障排查、数据同步，保障新零售业务交易、核销、会员流转流程稳定顺畅。 IT 基础设施运维管理 统筹公司机房、服务器、办公网络、局域网、监控设备、办公终端、门店 IT 硬件等设施日常巡检、维护与故障抢修；保障总部 + 全部门店网络及软硬件环境安全稳定运行；负责 ERP、OA、CRM 等内部业务系统运维与权限管控。 信息安全与数据管控 搭建企业信息安全管理体系，制定网络安全、数据安全、账号权限、数据保密相关管理制度；完成核心经营数据、会员数据、交易数据的备份、防护与防泄露工作，定期开展安全风险自查与整改。 IT 项目统筹与供应商管理 主导新零售数字化改造、系统上线、平台升级、软硬件采购等 IT 专项项目；统筹需求调研、方案制定、进度管控、落地验收；对接新零售平台服务商、软硬件供应商，完成合作洽谈、服务对接与服务商考核管理。 IT 资产与制度体系建设 建立完善 IT 资产台账，规范设备采购、领用、维保、报废全流程；梳理编制 IT 运维制度、平台操作规范、信息安全制度、员工 IT 使用准则，标准化管理内部 IT 相关工作。 团队管理与全维度技术支撑 带领 IT 团队开展日常工作，制定部门考核机制与培训计划，提升团队专业能力；为总部及线下门店提供软硬件、新零售平台操作、系统使用等全场景技术支持，及时解决各类 IT 问题。 职位硬性要求 计算机、网络工程、信息技术、软件工程等相关专业，大专及以上学历； 3 年及以上 IT 信息经理同岗管理经验，有零售 / 母婴 / 连锁商贸行业新零售平台搭建运维经验者优先； 精通网络架构、服务器运维、局域网部署调试，熟练 Windows、Linux 主流操作系统； 有新零售全渠道平台搭建、小程序商城、会员系统、订单中台、聚合收银相关运维搭建实操经验； 熟悉 ERP、OA、CRM 等企业管理系统，具备信息化项目从需求到落地的全流程操盘能力； 掌握网络安全、数据安全相关知识，可独立排查软硬件、网络、新零售平台各类技术故障。 能力素质要求 具备优秀统筹规划、项目管理、团队管理能力，逻辑清晰，执行力强，可独立推进新零售数字化改造项目； 善于业务沟通，能精准挖掘门店、运营、市场部门的新零售数字化需求，转化为可落地的技术方案； 抗压能力强，责任心强，可快速响应处理平台突发故障、网络宕机、数据异常等紧急问题； 具备制度搭建、流程梳理、资产管理能力，擅长标准化、规范化开展 IT 部门管理工作。 加分项 持有网络工程师、软考信息系统管理、HCIA/HCIP 等专业技术证书； 具备新零售平台接口对接、系统二次开发、数据打通整合相关经验； 深耕母婴连锁、实体零售、商贸新零售行业，熟悉行业数字化运营模式。 岗位核心价值 统筹企业信息化建设，搭建稳定高效的新零售数字化平台体系，打通线上线下业务数据链路，以数字化技术驱动门店增收、业务升级，助力企业新零售模式规模化发展。