石油海上平台维修保养工程师(A160748)

工作职责： 1. 任务名称：指导安装调试 1.负责根据设备安装手册和技术规范完成水泵及配套设备的安装指导及调试工作。 2.调试过程中需记录关键参数和调试结果，解答客户关于安装流程的疑问。 3.安装完成后，进行设备调试，包括参数设置、功能测试、性能校准等，逐项验证设备的运行状态。 4.调试合格后，与客户共同签署安装调试验收单，确认设备可正常使用。 工作产出： 独立完成OH,VS,BB,密封系统，透平的成套泵或设备的指导安装调试工作且未出现因安装问题的售后项目10个及以上，要求至少4个系列，每个系列2种结构以上。项目需详细记录了关键的装配数据、测量照片等，指导安装调试服务单经业主签字确认且评价非常满意。 2. 任务名称：故障诊断与维修 水1.水泵及配套设备的故障诊断及维修服务，通过电话、视频或现场勘查等方式了解设备故障现象，根据故障情况制定合理的维修方案。 2.维修完成向客户讲解故障原因、预防措施及日常维护要点，填写维修报告，记录故障处理过程、更换部件信息等，由客户签字确认。 工作产出： 1、独立或主导解决有挑战性且复杂的5个重大售后问题。2、提出并实际应用至少2项创新方案在售后故障处理中有效应用。3、主导且亲自动手完成OH,VS,BB,密封系统，透平的成套泵/设备或独立完成电气类故障问题的较复杂的维修服务10个项目以上，要求至少4个系列，每个系列2种结构以上。4、以上均需提供详细记录的《故障分析与处理报告》《售后服务单》或类似文件。 3. 任务名称：现场技术培训 现场对业主维保人员进行技术培训 工作产出：结合项目实际工况及产品特点，编制或优化系统性的培训课件并有效执行2份，培训后能有效促进业主维保团队技术水平的提升。提供培训文件2份。

一、知识技能和经验（表层能力） 1. 教育背景 - 学历：大专及以上，本岗位工作经验5年及以上可放宽至高中（职高）。 - 专业：电气及自动化、机电一体、机械制造等类似专业。本岗位工作经验3年及以上可放宽至其它专业。 2. 工作经验（甄选时可放宽） - 领域工作经验：泵成套5年或电气控制系统3年。 - 工作成果：1、独立或主导完成BB4/VS6/透平中至少2个泵型的指导安装调试及维修项目5个以上。需提供指导安装调试服务单或维修工单。 3. 知识技能（甄选时可放宽） - 精通：精通售后相关系统软件、流程的使用，内容填写规范准确。 - 掌握：掌握公司的产品线知识及相关材料的性能、结构、使用环境等知识；掌握主要配套产品的安装使用及操作，如配套监测元器件，控制柜。 - 了解：了解本行业相关技术及产品测试技术。了解本行业有关技术标准、技术规范和技术规程。 二、能力和特质（深层次能力） 1. 岗位必备能力（甄选时可放宽） （1）指导安装能力 - 能力说明：具备独立或主导完成以下产品的指导安装调试的能力且需要提供对应且有效的服务工单佐证，至少5项。 1.OH系列：OH1，OH2，OH3，混流泵；2.VS系列：VS1，VS4，VS5，轴流泵 3.BB1，BB2；4.BB4，BB3；5.BB5；6.透平；7.VS6；8.深冷泵；9.电气 10.能指导现场对机械密封系统的使用 （2）维修能力 - 能力说明：具备独立或主导完成以下产品维修能力且需要提供对应且有效的服务工单佐证，至少5项。 1.OH系列：OH1，OH2，OH3，混流泵；2.VS系列：VS1，VS4，VS5，轴流泵 3.BB1，BB2；4.BB4，BB3；5.BB5；6.透平；7.VS6；8.深冷泵；9.电气 10.能指导现场对机械密封系统的使用 （3）方案制定能力 - 能力说明 能够独立或主导快速解决各种复杂、紧急的售后问题，提出经济且有效或具有创新性的解决方案。同时，能够从技术层面为公司的产品研发、售后服务策略等提供有价值的建议。 （4）沟通协调能力 具备清晰的表达逻辑，善于倾听客户诉求与疑问，不仅能倾听客户的 “表面问题”，还能洞察其 “潜在需求”及时反馈确认，同时做到与客户有效沟通解决问题；面对跨部门协作时，能主动推动沟通，协调资源解决问题，避免推诿。 2. 特质（甄选时重点考察） （1）语言表达 - 特质说明：说话口齿清晰，无太明显的方言口音夹杂。内容表述逻辑清晰有结构，精准传达无歧义。 （2）稳定性 - 特质说明：过往工作经历，每个单位的工作时长，不少于2年。 （3）学习能力 - 特质说明：接受新知识、掌握新技能的速度和效果。学习的积极性与主动性。