职位解读

芝罘移动电话客服岗位是烟台福禄天缘企业管理咨询有限公司在烟台芝罘发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于烟台芝罘。烟台福禄天缘企业管理咨询有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在烟台的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度 2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等。任职要求为：1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。