职位解读

小米官网售后-- 客服主管 上五休二 五险一金是深圳南区人瑞人力资源服务有限公司在临汾尧都区发布的通用岗位，薪资范围7-12K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，并提供入职缴纳五险一金，上五休二 3. 是否外包：人事外包合同（后期优秀可转正编）等福利，工作地点位于临汾尧都区。深圳南区人瑞人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在临汾的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1. 负责客服团队全周期质量管理：参与新人面试准入，把控培训质量并跟进问题闭环，通过员工帮扶提升团队专业能力，严格管控招聘与培训的标准化落地。 2. 主导交付现场运营：统筹班组排班、在岗工时与纪律管控，实时监控业务指标，基于生产力数据动态调整人力配置，保障售后服务交付稳定。 3.。任职要求为：1. 大专及以上学历，熟悉客服中心服务商运作模式。 2. 具备1年及以上呼叫中心行业驻场/督导/管理经验（乙方管理经验优先），管理宽幅100人以上，有3C业务管理经验者优先。 3. 熟练使用Excel。